埃塞俄比亞航空成立於 1945 年,現已發展成為非洲載客量最大的航空集團,以及世界上服務國家最多的航空公司之一。
該航空公司營運從芝加哥、紐約、華盛頓特區和多倫多飛往亞的斯亞貝巴(Addis Ababa)以及非洲、歐洲、亞洲和中東多個首都城市的直飛航班。該航空公司於 2011 年加入星空聯盟(Star Alliance),透過代碼共享(codeshares)和合作夥伴關係(partnerships)擴大其影響力。埃塞俄比亞航空在 2021 年商務旅行者獎和 2021 年 Skytrax 世界航空公司獎中均榮獲非洲最佳航空公司稱號。
關於埃塞俄比亞航空商務艙的知識
埃塞俄比亞航空的商務艙被稱為「雲九」(Cloud Nine),在中長途航線上提供。雲九號的餐飲選擇以埃塞俄比亞和國際美食為主,機上提供一些非洲之角最著名的美食(Horn of Africa’s most celebrated fare),包括咖啡和發酵主食麵包英吉拉(fermented staple bread injera)。
雖然埃塞俄比亞的許多國內航班都提供 Cloud Nine 的基本版本,但本指南主要關注中長途航班上的服務。雖然埃塞俄比亞航空的國際機隊中的雲九號有許多一致性,但也存在一些差異,主要是在座位安排方面。以下是您需要了解的有關乘坐埃塞俄比亞航空商務艙的資訊。
埃塞俄比亞航空在機場的商務艙體驗
埃塞俄比亞航空商務艙休息室
商務艙旅客可以使用亞的斯亞貝巴 (ADD) 2 號航站樓的 Cloud Nine 休息室,並可以使用世界各地的星空聯盟合作夥伴休息室。 Cloud Nine 酒廊提供免費 Wi-Fi、淋浴、豪華椅子以及午餐和晚餐自助服務,提供多種全球和埃塞俄比亞菜餚供您品嚐。用餐期間和用餐時間外均提供小吃和飲料,包括葡萄酒和烈酒。
其他設施包括行李寄存處、兒童角落、祈禱室以及會議和商務空間。客人還可以在休息室參加傳統的埃塞俄比亞咖啡儀式。請注意,如果您在亞的斯亞貝巴轉機,只有當您的出境航班也是商務艙時,您才可以使用休息室。
報到
商務旅客可以透過專用櫃檯快速辦理登機手續,不過您可以在前往機場之前在線輸入護照詳細信息和任何其他所需信息,從而加快辦理手續的速度。有些機場也為商務艙旅客提供優先安檢通道。
行李限額
雲九商務艙乘客可享有慷慨的托運行李限額,國際航線的標準配置是每件重量不超過 23 公斤(50 磅)的三件行李,而經濟艙乘客則只能攜帶兩件。搭乘往返美國航班的旅客可以選擇托運兩件,每件重量不超過 32 公斤(70 磅)。 Sheba Miles 金卡和銀卡會員以及星空聯盟金卡會員可以免費托運一件額外的行李,但重量限制有所不同。該航空公司還提供超重行李獎勵,允許 Sheba Miles 會員兌換里程來支付額外行李費用。
請注意,第一航段由合作夥伴航空公司營運的代碼共享遵循合作夥伴航空公司的行李限額規則。此外,C9 乘客最多可攜帶兩件行李登機,每件重量不超過 7 公斤(15.4 磅)。 20x40x55 公分(8x16x22 吋)。
埃塞俄比亞航空商務艙的空中體驗
埃塞俄比亞航空商務艙座位
空中巴士 A350-900:空中巴士擁有 30 個雲九座位,配置為 2-2-2 佈局,跨五排。這些座椅完全平放,寬 22 英寸,是平躺座椅中最寬敞的。
波音 777-200:這架飛機的雲九第一排採用 2-2-2 佈局,第 2 排至第 5 排採用 2-3-2 佈局,總共 34 個座位。這些座位是完全平躺的,但如果您獨自旅行並最終坐在中間座位,如果您需要在飛行中途起身,您可能很難繞過熟睡的鄰居。
波音 777-300:777-300 中的雲九與 777-200 中的非常相似,第一排採用 2-2-2 佈局,另外四排採用 2-3-2 佈局。主要區別在於 34 個座位是傾斜平躺的,而不是完全平躺的。
波音 787-8:這架飛機在雲九中採用 2-2-2 佈局,有四排,總共 24 個座位,是埃塞俄比亞國際機隊中最小的雲九客艙。大多數座椅都是完全平躺的,但有些飛機仍然配備老式的傾斜座椅。
波音 767-300:埃塞俄比亞航空的 767-300 最初配備可躺式座椅,但後來改裝為 2-2-2 佈局的全平躺座椅。機隊只剩下兩架,其中只有一架用於商業服務(另一架用於包機)。
埃塞俄比亞航空也在部分國內航班和較短的非洲內部航班上提供 Cloud Nine。 737-700 和 737-800 的 Cloud Nine 中設有 16 個躺椅座椅,採用 2-2 佈局,而龐巴迪( Bombardier ) Q400 中的 Cloud Nine 座椅幾乎與經濟艙相同。請注意,少數國產 Q400 僅為經濟型。
搭乘埃塞俄比亞航空商務艙的好處
除了供飛行中使用的毛絨毯子、枕頭和耳罩式耳機外,埃塞俄比亞航空還為雲九旅客提供了簡單的飛行旅行套件,其中包括耳塞、睡眠面罩、襪子、洗手液、潤唇膏等必需品。梳子、牙刷、牙膏。洗漱包有一個內建掛鈎,讓您可以將它們掛起來,而不必將它們放在共用表面上。部分航班提供 Wi-Fi,座椅配有全球電源插座和 USB 插孔以及帶有可彈出控制的個人娛樂螢幕。
埃塞俄比亞航空商務艙餐食
雲九號乘客可以享用盤餐,包括開胃小菜、前餐、主菜、起司和水果盤以及甜點。晚餐時還提供湯的服務,遊客可以品嚐埃塞俄比亞的經典菜餚英吉拉(由苔麩(一種無麩質穀物)製成的發酵大餅),並在主菜前享用五香燉菜。
雖然最好在航班起飛前至少 24 小時通知航空公司任何飲食要求,但機上提供非素食和素食選擇,而且大多數素食默認都是純素食,特別是如果您選擇埃塞俄比亞菜餚。齋月期間也提供開齋餐點。請注意,埃塞俄比亞航空的任何航班均不提供豬肉。
酒精飲品
埃塞俄比亞航空在機上提供多種酒精飲品。葡萄酒的選擇尤其令人印象深刻,有紅酒、白酒和氣泡酒可供選擇——您甚至有機會嘗試產自埃塞俄比亞裂谷的葡萄酒。機上還提供啤酒以及少量烈酒和利口酒。調合選項包括薑汁汽水和其他軟性飲料、果汁和湯力水,以及肉桂、生薑和埃塞俄比亞流行口味 tenadam(流蘇芸香)等口味的非酒精飲料。飲料搭配 kolo,這是一種傳統的埃塞俄比亞小吃,由烤大麥製成,通常與其他烤豆類混合。
如何預訂埃塞俄比亞航空商務艙
埃塞俄比亞航空 商務艙機票多少錢?
許多因素都會影響埃塞俄比亞航空商務艙票價的價格,包括一年中的時間以及提前預訂的時間,但您通常需要支付經濟艙票價的三到四倍的費用,價格從美國飛往埃塞俄比亞的起價為3,000 美元左右。如需廉價機票提醒,請註冊成為 Going Elite 會員。我們發現從美國到非洲各地的來回機票來回價格低至 2,200 美元。
埃塞俄比亞航空如何免費升等至商務艙
大多數航空公司為大多數乘客提供免費升等的時代早已一去不復返了,不過,如果您是具有白金身份的忠實Sheba Miles 會員,那麼您將更有運氣獲得免費獲得令人垂涎的前排座位之一的機會。然而,如果您確實想坐在 Cloud Nine 中,最好的選擇是購買或競價升等或兌換 Sheba Miles。
埃塞俄比亞航空 升等至商務艙需要多少錢?
如果您想直接升級至商務艙,則需要聯絡航空公司並支付票價差額。更好但風險更大的選擇是競標升級。競價系統可以幫助航空公司出售可能會空置的座位,並且通常會在接近出發日期的時候開放。
當航班有資格進行升等競價時,經濟艙乘客可能會收到一封邀請他們競價的電子郵件。不過,您也可以在線上輸入您的預訂參考號,查看您的行程是否符合資格。 然後,您將有機會提交您願意支付升級費用的報價。如果在出發前 50 至 6 小時內競標成功,獲勝者將收到通知。
升級到埃塞俄比亞航空商務艙需要多少里程?
搭乘國際航班的 Sheba Miles 會員可以使用單程和來回機票的里程從經濟艙升級到商務艙,並按航段確定。例如,從北美升等到埃塞俄比亞需要 90,000 往返里程(或單程航班需要 45,000 英里),而從埃塞俄比亞升等到印度則需要花費 50,000 Sheba Miles(或單程 25,000 英里)。如果您搭乘紐約和德里之間的來回航班,並在亞的斯亞貝巴中途停留,則需要花費超過 140,000 英里的里程才能將整張機票升級為商務艙。不過,您也可以使用 45,000 Sheba Miles 升級從紐約到亞的斯亞貝巴的出境航段。請注意,獎勵機票或其他航空公司營運的代碼共享航班不符合升等資格。
總結
埃塞俄比亞航空的商務艙是長途航班的絕佳選擇,配有全平躺式或角度平躺式座椅以及多種美食和美酒選擇,並且有大量機會在Cloud Nine 休息室和休息室品嚐典型的埃塞俄比亞菜餚。而且,能夠將您的座位變成一張床可能會讓你覺得花的錢是值得的,特別是如果你還有一段艱苦的長途旅行的話。
如果您想要商務艙體驗但又無法證明直接購買機票的費用合理,那麼競標升等也是一個有吸引力的選擇。無論您是直接購買機票、支付升等費用,還是使用 Sheba Miles 或星空聯盟合作夥伴積分,Cloud Nine 也是更實惠的商務艙選擇之一。唯一的缺點是,如果您獨自旅行,則需要為同座做好準備,因為所有配置均不提供單人座位。
關於埃塞俄比亞航空商務艙的常見問題
埃塞俄比亞航空商務艙包含什麼?
雲九號乘客可以享受優先辦理登機手續、使用亞的斯機場和合作夥伴休息室的休息室以及額外行李限額,而中程和長途航班則配備全平躺式或角度平躺式座椅以及洗漱包,餐飲服務以及精選的酒精和非酒精飲料。
您可以使用埃塞俄比亞航空商務艙的休息室嗎?
埃塞俄比亞航空商務艙乘客可以使用亞的斯亞貝巴 2 號航站樓的 Cloud Nine 休息室以及世界各地的許多其他星空聯盟合作夥伴休息室。
埃塞俄比亞航空商務艙的座位可以平放嗎?
埃塞俄比亞航空寬體飛機上的所有座位都是平放的。許多飛機都配有完全平躺式座椅,但該航空公司的波音 777-300ER (77W) 和波音 787-8 (788) 中的一些商務艙座椅是角度平躺式座椅。
埃塞俄比亞航空 商務艙提供餐點嗎?
埃塞俄比亞航空的所有航班均提供食品,國內短途旅行提供小吃,中途和長途旅行則提供全套餐食服務,包括熱菜和冷菜。餐飲服務以埃塞俄比亞和全球美食為主,特殊飲食的餐點可應事先要求提供。
埃塞俄比亞航空商務艙可以托運多少件行李?
在大多數國際航線上,商務艙旅客最多可以免費托運三件重量不超過 23 公斤(50 磅)的行李。 Sheba Miles 金卡和銀卡會員以及星空聯盟金卡會員在特定航線上可獲得額外行李限額,Sheba Miles 會員可以兌換里程來支付超重行李費用。
埃塞俄比亞航空商務艙最好的座位是什麼?
雲九號座位因飛機而異,但最好的座位是空中巴士 A350-900。這架飛機上的座位完全平放,並呈 2-2-2 佈局,中間有兩個座位,飛機兩側各有兩個座位。第二好的選擇是波音 787-8。雖然這種配置的座椅是平角的,但它們的配置與空中巴士類似,中間有兩個座椅,兩側各有兩個座椅。 777-200 提供完全平躺的床位,但除第一排(即 2-2-2)外,所有床位均採用 2-3-2 配置。雖然這對家庭來說是理想的選擇,但對於獨自旅行者來說卻不太好,因為他們可能會冒着最後被填滿的中間座位之一的風險。
埃塞俄比亞航空 最好的商務艙座位是哪一個?
雲九的最佳座位完全取決於偏好,並且存在一些權衡。例如,想要在着陸後迅速下飛機的旅客可能希望預訂第一排的座位,但應注意這些座位最靠近廚房和衞生間,並且可能會稍微吵鬧。隔板座位也更有可能被有孩子的家庭佔用,因為它們可以容納搖籃。
埃塞俄比亞航空是星空聯盟成員嗎?
是的,埃塞俄比亞航空是星空聯盟成員。
原文網址:https://www.going.com/guides/ethiopian-airlines-business-class
原文作者:Margot Bigg